EAST CHEM hat sich verpflichtet, seinen Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten

1. Vorverkaufsservice

1. Stellen Sie vor Großbestellungen kostenlose Muster zum Testen durch den Kunden zur Verfügung. So können die Kunden beruhigt kaufen und es unbesorgt verwenden.

2. Technische Unterstützung bei Produktanalysen und Formulierungsoptimierungen

3. Wir überwachen unsere Qualität in jeder Produktionskette von der Beschaffung bis zum Export. Alle Indikatoren des fertigen Produkts müssen getestet und qualifiziert werden, bevor es verpackt und gelagert wird.

4. Unterstützung bei Marktinformationen

Verfolgen Sie die Marktbedingungen für vor- und nachgelagerte Rohstoffe rechtzeitig und stellen Sie Ihnen die neuesten Marktinformationen zur Verfügung

5. Preissynchronisation

Aktualisieren Sie den Preis regelmäßig. Synchronisieren Sie die Informationen bei der ersten Preisänderung.

6. Entwickeln Sie maßgeschneiderte Produkte entsprechend den Kundenbedürfnissen

二.Service im Verkauf

1. Individuelle Verpackung

Solange Sie Anforderungen haben, werden wir es schaffen, diese mit schneller Reaktion zu erfüllen

2. Kontrolle der Lieferlogistik

Wir verfügen über ein professionelles Logistikteam und spezielles Personal, das täglich Sendungen arrangiert und die Logistiksituation verfolgt. Ein systematisches Managementsystem stellt sicher, dass die Produkte effizient versendet werden.

3. Kontrolle des gesamten Versandprozesses

4. Zahlungsart

5. Diversifizierte Zahlungsmethoden

6. Technische Dienste

drei.Kundendienst

1. Produkttests und Anwendungsunterstützung

Eastchem verfügt über ein starkes technisches Team, das die Vorteile konkreter Serienprodukte in Ihrer Anwendung maximieren kann.

2. Solides After-Sales-Managementsystem

Professionelles After-Sales-Team, bietet Lösungen innerhalb von 8 Stunden, wenn After-Sales-Probleme auftreten, hält sich an das Prinzip „Kunde zuerst“ und hilft Kunden bei der Lösung verschiedener Probleme

3. Mehrwert

Versorgen Sie Kunden von Zeit zu Zeit mit Marktinformationen, Preistrends usw.

4. Solider Mechanismus zur Kundenbeschwerde

Um unseren Kunden einen besseren Service bieten zu können, haben wir Mitarbeiter, die speziell für Beschwerden zuständig sind. Wir freuen uns über Kundenfeedback zu Problemen, die während des Serviceprozesses aufgetreten sind.

5.Wir verfügen über umfangreiche Branchenerfahrung, Kunden auf der ganzen Welt und können mit Kunden bei der Marktentwicklung zusammenarbeiten

6.Bieten Sie von Zeit zu Zeit Vorzugsrichtlinien für alte Kunden an