Vertrauen durch Qualität gewinnen – Erfolgreiches Fabrikaudit durch koreanischen Kunden
Unser Unternehmen wurde kürzlich von einem renommierten südkoreanischen Team erfolgreich einem Fabrikaudit unterzogen. Als Chemiehersteller konzentrierte sich das Audit auf unsere professionellen Fähigkeiten, unser strenges Qualitätskontrollsystem und unser Engagement für Umwelt, Gesundheit und Sicherheit (EHS). Unter der Leitung unseres Qualitätsmanagers und Vertriebsleiters demonstrierte der Auditprozess deutlich unsere operative Exzellenz. Der Kunde lobte unser effizientes Management und unsere Qualitätsstandards und ebnete damit den Weg für eine engere, langfristige Partnerschaft.
I. Professionelle Beratung und gezielte Prüfung
Der Hauptzweck des Audits des koreanischen Kunden bestand darin, unsere Fähigkeit zur stabilen, konformen und langfristigen Versorgung zu überprüfen.
Rolle des Qualitätsmanagers: Der Qualitätsmanager übernahm die Führung und präsentierte dieISO-Qualitätsmanagementsystemund detailliert unsereStandards für die Rohstoffprüfung und die Freigabe fertiger Produkte. Durch die Bereitstellung von Echtzeit-Zugriff auf genaue Daten überChargenrückverfolgbarkeitund technischen Spezifikationen betonte der Manager die Strenge und Transparenz unserer Qualitätskontrolle.
Rolle des Vertriebsleiters: Der Vertriebsleiter sorgte für eine reibungslose Kommunikation und kümmerte sich um die kommerziellen Aspekte. Er beantwortete Anfragen zuAuftragsabwicklung, Lieferzeiten und After-Sales-Supportund schafft Vertrauen in die wirtschaftliche Tragfähigkeit einer zukünftigen Partnerschaft.
II. Schlüsselüberprüfung: Qualitäts- und Sicherheitssicherung
Die kritischsten Teile des Audits umfassten die Überprüfung unserer Produktions- und Qualitätskontrollprozesse vor Ort.
Rundgang durch die Produktionsstätte: Der Kunde hat dieReaktorbereich, kritische Prozesspunkte und Verpackungszone. Wir haben unsere Aufzeichnungen zur Gerätewartung, Maßnahmen zur Kontaminationsprävention und die strikte Einhaltung vonSicherheitsbetriebsverfahren (SOPs).
Laboruntersuchung: Im Qualitätskontrolllabor (QC) überprüfte der KundeAufzeichnungen zur GerätekalibrierungUndRückstellmusterverwaltungDer Qualitätsmanager demonstrierte den Testprozess für wichtige Produkte und bestätigte die Konsistenz und Zuverlässigkeit unserer Daten.
Sicherheit und EHS-Konformität: EHS ist für internationale Chemiekunden von größter Bedeutung. Wir haben Dokumentationen und physische Nachweise vorgelegtTrennung gefährlicher Chemikalien, Notfalleinrichtungen, UndEinhaltung der Umweltvorschriften, was vom Kunden sehr geschätzt wurde.
III. Fazit und Ausblick
Nach dem umfassenden, ganztägigen Audit äußerte der koreanische Kundehohe Zufriedenheitmit der Professionalität und den hohen Standards, die wir in den Bereichen Produktionsmanagement, Qualitätskontrolle und EHS an den Tag gelegt haben. Sie kamen zu dem Schluss, dass unsere Einrichtungen und unser Managementsystem ihren Anforderungen an einen zuverlässigen Lieferanten entsprechen.
Der erfolgreiche Abschluss dieses Audits bestätigt unsere gemeinsame Absicht zur Zusammenarbeit und stellt einen bedeutenden Schritt zur Ausweitung unserer Reichweite auf dem asiatischen Markt dar. Wir bleiben unseren Grundsätzen „Qualität zuerst, Sicherheit vor allem“ verpflichtet, um weltweit zuverlässige chemische Lösungen anzubieten.
